안녕하세요. 커버낫 입니다.
1. 상품 환불 시 제품을 착용하지 않은 상태여야하며 제품 및 포장 상태는 최대한 받았던 그대로 보내주셔야 가능한점 참고 부탁드립니다.
2. 환불은 수령 후 1주일 내에 가능합니다.
3. 속옷의 경우 착용 시 환불이 불가능 합니다.
4. 성함 / 연락처 / 구매처 / 간단한 반품사유를 기재해 주신 메모지를 동봉해주시거나 마이페이지에서 환불신청 부탁드립니다.
5. 단순 변심 및 사이즈 오류로 인한 반송시에는 고객님께서 운송비를 부담하여 주셔야 합니다.
6. 환불 시 운송비는 - 롯데택배/CJ 대한통운 이용시, 상품과 함께 5000원(최초발송비 + 환불시운송비)을 동봉 하여 저희쪽에 착불로 발송하여 주시면, 보다 저렴합니다.
- 타사 택배 이용시, 발송비용은 선결제 하시고, 제품과 함께 최초 발송비 2500원을 동봉하여 주셔야 합니다.
- 배송비 동봉을 하지 않았을 경우 환불 받으실 금액에서 배송비 차감 후 환불이 진행됩니다.
(단, 휴대폰 결제 건의 경우 배송비 차감 환불이 불가하여 "농협 301-0157-8792-81 (주)배럴즈스토어"로 배송비 입금 부탁드립니다.)
- 도서지역의 경우 배송비 5000원 추가로 동봉해주셔야 하며 제주도지역은 1000원, 제주도의 도서산간지역은 6000원 추가 됩니다.
7. 제품 불량 및 오배송으로 인한 교환의 경우 모든 운송비는 배럴즈에서 부담하오니, 가장 신속하게 이용가능한 택배사를 통하여 저희쪽에 착불로 발송을 부탁드립니다.
8. 반품 수령 후 검수기간으로 인해 환불처리까지 1-3일정도 소요될 수 있는 점 많은 양해 부탁드립니다.
반품 시 보내실 주소는
서울특별시 송파구 송파대로 55 (장지동) C동 106호 배럴즈스토어 앞 이며
환불에 관련된 내용을 작성한 메모지를 동봉해주시면 더욱더 신속하게 처리하여 드리겠습니다.
반품 수령 후 1-2일내에 결제하신 방법으로만 환불처리 가능하겠습니다.
더욱 더 상냥하고 섬세한 상담을 원하신다면
고객상담센터 ( 온라인 02-338-3316 / 오프라인 070-7793-3316)로 연락 부탁드립니다.
--전화상담 운영시간--
월~금요일 : 오전 9시 30분 ~ 오후 6시(온라인), 오후 12시 ~ 오후8시(오프라인)
토~일요일 : 오후 12시 ~ 오후 8시(오프라인) 까지 운영되고 있습니다.
온라인스토어 점심시간 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토~일요일의 경우, 오후 12시 이후에는 온라인 주문. 입금관련. 배송관련 등의 온라인 스토어에 관한 상담을 제외한
오프라인 스토어 관련 상담 안내가 가능한점 양해 부탁드립니다.
작성자 권****
작성일 2019-10-25 19:42:22
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 권****
작성일 2019-10-29 08:42:48
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 강****
작성일 2019-10-30 13:31:18
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 백****
작성일 2019-10-31 19:09:44
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 8****
작성일 2019-11-08 22:21:28
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 권****
작성일 2019-11-11 22:50:15
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 강****
작성일 2019-11-19 22:20:25
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-11-23 03:31:23
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-11-24 15:31:38
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-11-30 22:54:47
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-12-02 00:10:15
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 정****
작성일 2019-12-04 13:18:47
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-12-04 19:04:31
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 전****
작성일 2019-12-04 20:05:48
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-12-05 11:47:52
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 김****
작성일 2019-12-08 21:29:07
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 현****
작성일 2019-12-10 19:09:12
평점 ★ ★ ★ ★ ★
전화를 안받으시네요
작성자 진****
작성일 2019-12-11 01:29:26
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 2****
작성일 2019-12-11 07:58:40
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 신****
작성일 2019-12-12 21:10:21
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 4****
작성일 2019-12-12 21:26:01
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 박****
작성일 2019-12-13 13:49:19
평점 ★ ★ ★ ★ ★
박세은 010-9512-9626으로 주문했습니다
작성자 이****
작성일 2019-12-13 13:54:30
평점 ★ ★ ★ ★ ★
온라인 전화는 왜 통화가 어려울까요?
걸면 통화중이고, 다시 걸면 신호만 가고..
작성자 주****
작성일 2019-12-13 16:47:50
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 변****
작성일 2019-12-13 21:02:49
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 임****
작성일 2020-01-07 19:39:07
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 안****
작성일 2020-01-16 20:28:11
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 현****
작성일 2020-01-30 18:08:21
평점 ★ ★ ★ ★ ★
비회원주문입니다
[커버낫]
현진석님
주문일 2020-01-25
주문금액 30,400원
주문번호 20200125-0000249
주문이 완료되었습니다.
작성자 김****
작성일 2020-06-14 23:27:03
평점 ★ ★ ★ ★ ★
5000원 동봉하였습니다
주문번호 : 20200606-0001667
작성자 하****
작성일 2020-09-19 19:29:30
평점 ★ ★ ★ ★ ★
주문일자 2020-09-17 15:47:35
사이즈가 너무 커서 교환하려 했는데 없어서 환불합니다.
5천원 동봉합니다.
작성자 김****
작성일 2020-10-10 14:01:34
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 주****
작성일 2021-01-03 20:55:00
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 박****
작성일 2021-05-05 21:33:36
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 박****
작성일 2021-06-05 15:36:08
평점 ★ ★ ★ ★ ★
작성자 위****
작성일 2021-06-09 21:24:35
평점 ★ ★ ★ ★ ★
라이트 구스다운자켓베이지 구매했습니다
커버낫 사이트이용하기 불편하네요 쩝
왕복택배비 동봉합니다 위희원 전화번호 뒷번호 2437입니다
작성자 왕****
작성일 2023-10-10 10:33:20
평점 ★ ★ ★ ★ ★
환불 신청합니다
010-9803-9356
사이즈가 너무 커서 환불 요청드립니다
작성자 김****
작성일 2023-12-03 20:59:40
평점 ★ ★ ★ ★ ★
비회원 주문했는데 주문 안내문자도 없고 주문번호 찾기도 너무 힘들어서 이용하기 힘들겠네요!!!